Última atualização: 2026-01-05
Este Aviso descreve as categorias de dados coletados e suas finalidades, conforme a LGPD e leis de privacidade dos EUA.
1) Categorias de dados
- Identificadores: e-mail e IDs de conta.
- Uso e preferências: idioma, fuso horário, notificações.
- Dados do pet e check-ins.
- Dados de cobrança e assinatura.
2) Finalidades
- Operação do app e suporte.
- Notificações quando habilitadas.
- Cobrança e administração de planos.
- Segurança e prevenção a fraude.
3) Compartilhamento
- Compartilhamos com subprocessadores para operar o serviço.
- Não vendemos dados pessoais.
4) Retenção
- Conta e dados do pet: enquanto a conta estiver ativa.
- Logs de notificação e filas: até 30 dias.
- Relatórios/PDFs: até 7 dias (padrão 730).
5) Direitos e contato
- Você pode solicitar acesso, correção e exclusão.
- Contato: support@petternapp.com.